Frakt & Retur
Leverans
Jag skickar varor 2-3 gånger per vecka.
Skulle varan vara tillfälligt slut i lager meddelas du snarast om ny leveranstid, och du har rätt att häva ditt köp. Det är viktigt att titta i sin mailbox.
Paketen levereras av PostNord.
Fraktkostnad
Porto tillkommer med 70:-
Fraktfritt för beställningar över 800:- (upp till 1,8 kilo)
SHIPPING NORWAY and EU-COUNTRIES
0-900 gram: 100:-
Are you buying heavier weight I will contact You for another 100:- extra.
OFULLSTÄNDIG ADDRESS
Paket/brev som kommer i retur till oss på grund av ofullständig adress skickas igen på kundens bekostnad.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.
Gäller endast lagervara, ej specialbeställningar och REA.
Kontakta oss på telefon eller mail först för att få bekräftelse på återbetalning.
Tel: 0701 445 777
info@garntua.se
Returfrakten betalas av köparen.
Varan skall vara oanvänd, oskadad och skall returneras med följesedel eller en kopia av denna.
Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
Skadade varor/retur
Får du en vara som är defekt ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara.
Detta måste dock meddelas oss senast 14 dagar efter beställning.
Obs! Du måste först ta kontakt med GarnTua för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
Jag skickar då en förfrankerad returetikett.
Returnera varan tillsammans med följesedel eller en kopia av den.
